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“實時監視”時間曝光后續:運營巨頭做出實質性回應

發布時間:2018-06-21 來源:黑客視界 瀏覽次數:5646次


談及網絡安全,隱私安全問題永遠是一個無法逃避的話題。無論產品開發商、運營商還是用戶,總會因為各種因素(如產品漏洞、黑客攻擊、第三方介入等)陷入隱私紛爭,每逢隱私泄露事件發生,用戶常會不可避免地受到傷害——哪怕漏洞在不斷修復,問題依舊在路上接踵而至,他們的信息仿佛被放入了一個透明的盒子里。不過這一次,不愿意被監視的美國人保衛隱私的步伐似乎前進了一段路程。

5月美國民眾通過兩件事知道了他們正在被實時監視:為美國幾大運營商(ATT,Sprint,T-MobileVerizon等)提供實時位置服務的公司LocationSmart的官網可以無門檻精準定位手機;監獄技術公司Securus將手機位置數據出售給美國執法機構。消息曝光后,LocationSmart離線了服務器,各方人員雖有回應,但問題尚未真正得到解決,最近事情有了進一步發展。

運營商Verizon(威瑞森)最近公開了首席隱私官Karen Zacharia  615日寫給議員Ron Wyden的信件,信件內不乏一些重要信息。我們承諾保護客戶的隱私和其位置信息的安全性,而且我們將執行終止與LocationSmart等位置聚合商合作的計劃,屆時會實時向您匯報進度。這意味著電話運營商為Verizon的用戶至少能避免位置信息直接被LocationSmart收集或間接被Securus“出賣。

Zacharia在信中解釋了部分場景下分享實時位置數據的合理性,如卡車租賃公司等服務經常需要使用手機提供的位置數據來幫助在路上遇到麻煩的客戶。這項服務可以根據無線運營商提供的位置數據追蹤他們,從而找到那些求助的人。但因為這一服務被濫用,他們將終止與以LoacationSmart為代表的位置聚合公司的合作,并聲稱在確信能夠充分保護客戶的位置加密軟件數據之前,不會啟動任何新的協議。

隨即ATT緊跟Verizon步伐,取消了與這些公司的合作。發言人表示,我們的首要任務是保護我們客戶的信息,為此,我們將盡快結束我們與這些服務商的合作,但一定程度保留重要的救生服務,例如緊急路邊援助。

運營商Sprin則表示,自525日以來,它已暫停了LocationSmart的所有服務,并將在完成內部審查后,開始終止與數據聚合商的合同。

T-Mobile首席執行官John Legere承諾公司不會將位置數據出售給可疑的中間商。

主流運營商的回應固然可喜,但LocationSmartSecurus均為此喊冤,人們真的不需要位置信息聚合服務了嗎?有需求的地方就存在市場,即便不再與這兩家公司合作,新的同質型服務公司依然會出現。筆者猜想主流運營商的目的是催生市場上能進一步平衡信息隱私安全性和使用便捷性的方案。在方案出現之前,此次主流運營商的回應事實上更像是對消費者的表態,他們需要趕在消費者群起而掀之前作出能迅速安撫大眾情緒的行動,要想獲得更好的解決方案,未來還有一段不短的路程。

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